◆ 主辦單位：惠州市百慧豐企業管理咨詢有限公司 

◆ 承辦單位：百慧豐企培網  百慧豐網校   中國質量人才網   美國質量學院

◆ 課程形式: 配套線上錄播課（1+2）+國際注冊質量工程師考試認證

◆ 課程說明：如有需求,我們可以提供質量管理管理相關內訓

◆ 課程時間：不分時段   

◆ 學習認證費用：￥3280元/人（線上課程學習費、全程指導服務費、報名費、結業證書費、第三方機構證書認證費等）；

◆ 認證說明：凡參加學習的學員，均安排認證美國質量學院國際注冊質量工程師CQE證書，學員考試并合格者，頒發“美國質量學院AQI《國際注冊質量工程師（CQE）》資質認證證書。網上注冊、官方網站查詢,國內國外雙向通用，是從業人員晉升、加薪、求職，法律公證的有效證件。請學員準備身份證復印件2份，學歷證復印件兩份，二寸證件照4張；

課程背景

中國企業每年由于質量管理不善導效的損失成本在1.5萬億以上，為何質量控制如此分弱?管理是企業的質量意識不強，質量控制方法與技巧掌握不好，木課程就是針對企業中從當質量管理的質量主管、質量工程師等質量控制人員以及各部門經理提升質量控制技能，達到質量控制有效果。

課程收益

樹立正確的質量理念與風險的理念，變“要我做”為“我要做”;

掌提運用潛在失效模式流程與方法識別質量風險，做到預防優先;

掌握根據質量控制風險分析正確編寫各種檢驗標準，做到有法可依;

根據現場質量風險分析明確質量運行控制技巧與方法，做到過程可控;

根據質量風險評估運用各種防錯技術與原理工具，減少人為錯誤.

課程對象

1、 QA 質量經理、質量主管

2、 QE 質量工程師、優秀 QC 質量檢驗員

3、有志從事制造業質量管理相關工作的其他人員

課程大綱

模塊一、質量管理與管理者角色認知

第一講：質量意識與質量風險

1) 客戶滿意與質量管理

2) 質量概念與質量管理

3) 質量發展與質量券理

4) 質量管理發展三階段

5) 質量管理發展歷史階段

6) 質量管理發展歷史軌跡

7) 質量管理的境界

8)質量文化

9)質量文化推行方式

[案例分析]:通過哪些活動開展，可以影響企業高展?中展?基層人員?從而都達憂秀的質量文化案例分析

[解決問題]:質量管理各自為政，改變質量管理從“要我做”為“我要做”的自子質量管理模式

[成果輸出]:塑造優秀質量文化的各種活動與內容，《質量文化清地活動》。

模塊二、標準條款與過程風險

第二講：標準條款與風險管理

1標準條款要求與風險

2) 風險和機遇識別評估

3) 風險識別評價流程

4) 風險識別方法

5) 應對風險措施

6)規避風險方法

[案例分析]:風險識別評估案例分析

[解決問題]:企業各級人員缺乏風險埠念以及風險評估的方法技巧，導致質量風險控制泥洞百出;

[成果輸出]：《外部環境清單》《內部環境清單》《風險識別辦》。

第三講：過程風險與控制計劃

1) MEA分析程序

2) 典型失效模式

3) 消在失效后果

4)嚴重度(S)

5)消在失效原因與機理

6)頻度(0)

7)探測度(D)

8)FMEA與降低風險

[解決問題]不了解產品生產過程中哪些過程產生質量問顧的原因?機埋?從而缺乏預防問題發生的手段與措施;[成果輸出]《產品流程岡》《FMEA評估表》劇控制計劃表》

模塊三 質量風險預防與運用

第四講:現場管理與質量風險

1) 現場管理目的

2) 2現場管理理念

3) 年齡，專業，知識互補

4) 現場質量風險與人員管理

5) 現場質量風險與設備管理

6) 現場成量風險與材料管理

7) 現場質量風險與工藝管理

8) 現場質量風險與工作環境

[案例分析]:現場存在的安全隱患總結案例

[解決問遞]:不了前現場存在的問差點以及現場控制的主裝影響因素:

[成果輸出]:現場管理中《人員管理標準》，《設備芒理標準》，《江藝管理標準》，《材料管理標準》，《環境安全管理標準》。

第五講質量控制與風險管理

1) IS0采購質量方案刁采購標準

2) 供應商管理與質量控制

3) 采購質量驗收標準

4) FMFA與質量控制

5) 成品檢驗標準依據

[團隊案例分析]:編與標準案例分析

[解決問遞]:不了前各種質量標準編制的具體業求，導飲質量控制標準起不到有效控制的作用;

[成果輸出]《進料檢驗標準》《過程檢驗標準》《現品檢驗標準》《進料檢驗記錄》《過程檢驗記錄》《成品檢驗記錄》。

第六講：質量風險與防錯管理

1、防錯理念

2、錯誤來舔

3、常見十人差錯

4、易出鍺紅牌條件

5、運用防錯認意義

[案例分析]:企業實際案例分析

[解決問遞]:不了解預防質量錯誤發生的控制技術，從而導致人量人為錯誤發生

[成果輸出]防錯思路與技術，裝置

第七講防錯原理與風險控制

1防錯思路

2防錯原理

1) 斷根原理

2) 保險原理

3) 自動涼理

4) 相符涼理

5) 順序涼理

6) 隔離涼理

7) 復制原理

8) 層別原理

9) 警告原理

10) 緩和原理

[案例分析]:企業實際案例分析

[解決問遞]:不了所質量錯誤發生的原理以及機理，從而沒有采用防錯理念控制與防范各種質量錯誤的發生;[成果輸出]:《6錯防呆技術與方法》《防錯防呆技術與方認運用案例》。

模塊四質量成本與質量改善

第八講質量成本與質量風險質量成本模型

1）質量成本模型

2）如何確定屬于哪類質量成本

3）質量成本綜合分析作用

4）廚量成本綜合分析步騾

5）綜合分析準備工作

6) 廚量成本綜合分析方法

7) 確定比較標準

8) 如何分析質量成本構成

9) 分析質量成本趨勢

10) 質量損失率

[系例分析]:預防成本，鑒定成本，內部損失成本與外部損失咸本至倒分熒

[解決問題]:不了解勵量與成本的關系，不了解質量可以帶米利潤;

[成果輸出]:《質量成本分類清單》

第九講風險降低與質量改善

1選擇課感

2) 現場調查

3) 設立目標

4) 分析原因

5) 研定主要原因

6) 制定對策

7) 實施對策

8) 檢魚效果

9) 制定鞏固措的

[深例分析]典型案例解析

[解決問題]:運用管理工具分析管理中經常出現的問題[成果輸出]:《問題清單》《改善計劃表》。

課程配套：

參加課程的學員，除了質量工程師主課程外還配套兩堂質量實用課程：

認證證書模板：

課程對象

1、 QA 質量經理、質量主管

2、 QE 質量工程師、** QC 質量檢驗員

3、有志從事制造業質量管理相關工作的其他人員

◆ 課程時間：不分時段  

講師介紹

李劍波

生產質量與供應鏈管理實戰**

質量管理體系注冊高級咨詢師

環境管理體系注冊高級咨詢師職業健康安全衛生體系高級咨詢師20年以上咨詢管理與培訓經驗中國質量協會(CAQ)特聘高級培訓師

蘇州***與無錫***特聘企業管理顧問曾任:富士康集團(昆山)有限公司供應鏈經理曾任:捷安特(昆山)有限公司生產經理/質量經理

實戰經驗

李劍波老師擁有日本企業與臺資企業世界五**10年工作經驗、先后擔任過生產主管、生產經理、質量經理、供應鏈經理、被蘇州***、無錫***聘請為管理顧問、先后幫助吳涇化工廠、吳涇熱電廠、統一食品、聯合利華、大金機械、麥克維爾等300多家企業通過ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949認證、企業內訓與公開班場次累積在1500場次以上、年均授課120天以上、共計學員7萬人次以上。

先后被松下集團、索尼集團、大金集團、三星集團、中

石油、云南紅塔集團、中國移動、中國電信、中國郵政、江南造船廠、海爾集團、格力集團、長春一汽、東風股份、昆明鋼鐵集團、鹽城鋼鐵集團、寧波鋼鐵集團、歐普照明、亨通集團、伊利集團、中鐵集團、神達電腦、陜西法斯特汽車、歐瑞康集團、江蘇紅豆集團、波士登、海瀾之家等多家大企業返聘、其中單《現場班組長管理能力提升實務》課程、返聘高達70余次、好評率95%以上。